eBay で起業日記

eBay初心者が eBay で利益を得て 悪戦苦闘、ナミダあり、笑いありで会社設立までの記録を日記にします。

カナダのストどうしますか? - 全般 - ​​

こんばんわ

カナダポストのストライキが起こっているようですね。

カナダにもいくつかの商品を送っているので痛いですね...

eBayもAmazonも 顧客から問い合わせ、
また A to Zが結構来ています。


eBayにも Amazonにも、顧客にも
ストのせいだから というのは説明する必要がありますよね。


ストっていうのは
日本ではあまり馴染みがないので、
どうなることか気持ちがやきもきしてます。

ちなみにうちは まだ回復する見通しがないなら
再送はせずに
返金する対応にしてます。
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Dear Customer,

Thank you for your order.

We are afraid that delivery in Canada seems have been delayed or stopped due to strike by the carrier.

We would gladly resend the item, however, the item may not be delivered until the strike is over.
Therefore, would you mind if we refunded you the money you have paid us?

We are sorry for your inconvenience.
Thank you for your understanding.

Best regards,
○○○
---------------------------------
僕よりも断然 優秀な
顧客対応チームが作ってくれたものです。

ご参考までに。

ではでは



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ユニクロの柳井会長が書いた、
「経営者になるためのノート」
https://goo.gl/AwrkFz
という本を読みました。

「1勝9敗」も読みましたが、
個人的にはそれよりも感銘を受けました。

刺さる言葉がたくさんありますので、
定期的に読み返していきたいですね。
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  1. 2017/06/06(火) 20:00:00|
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